Aanmelding defect Tefal bakje

Heb je een vershoudbakje uit onze ‘Liefde voor Vers’ actie en is deze kapot? Via het webformulier van Tefal kun je een reparatieverzoek indienen of neem voor vragen over je melding contact op via 0318-582424.

Tot wanneer ontvang ik aandachtszegels?

Je ontvangt tot en met zaterdag 7 juli 2018 aandachtzegels.

Tot wanneer kan ik mijn volle spaarkaart(en) inleveren?

Het inleveren van de spaarkaart kan tot en met zaterdag 21 juli 2018. Inleveren na deze datum is niet meer mogelijk. Zorg er dus voor dat je op tijd jouw volle spaarkaart inlevert. (Wees er snel bij want OP=OP)

Wat maakt deze vershoudbakjes uniek?

De bakjes zijn 100% lekvrij en dankzij de speciale rand in de deksel blijft alles zeker een paar dagen lekker vers.

Hoe kunnen de vershoudbakjes worden schoongemaakt?

De vershoudbakjes mogen zowel met de hand als in de vaatwasmachine (max. 110°C) afgewassen worden. Wij adviseren om de bakjes bovenin de vaatwasser te plaatsen. Hier is het minder warm dan in het onderste gedeelte.

Is het bakje kokend water bestendig of overige hete vloeistoffen?

Ja, het bakje is kokend water en hete vloeistoffen bestendig.

Kunnen de vershoudbakjes in de magnetron worden gebruikt?

De vershoudbakjes mogen in de magnetron (max. 600 Watt), mits de deksel los op het bakje gelegd wordt.

Mag er in het vershoudbakje gesneden worden?

Wij raden af om in het bakje te snijden. Het product zal hierdoor beschadigen.

Het plastic van het bakje verkleurt, is dit erg?

Door sterk gekleurd voedsel kan het materiaal verkleuren. Dit heeft geen invloed op de kwaliteit van het product.

Wat voor materiaal is er gebruikt voor de vershoudbakjes?

De verschillende type kunststof die gebruikt zijn om de bakjes te produceren zijn TPE (Thermoplastic Elastomer) en PP (Polypropylene).

Zijn de producten BPA vrij?

Ja, de vershouddozen zijn volledig BPA vrij.

BPA, wat is dit eigenlijk?

Bisfenol A (BPA) is een chemische stof die in veel plastic producten zit, zoals bouwmaterialen, elektronica, plastic flessen en speelgoed. Ook wordt het gebruikt in verpakkingsmateriaal van voedsel zoals hard plastic flessen en blikjes. Het kan van daaruit in kleine hoeveelheden in ons voedsel terechtkomen. Als je teveel BPA binnenkrijgt is het schadelijk voor de vruchtbaarheid en kan het effect op het hormoonsysteem hebbe. Hoeveel mensen maximaal binnen mogen krijgen is geregeld in een Europees vastgestelde norm (Bron: voedingcentrum).

Zijn de messen uit te breiden of na te bestellen?

Nee, de hierboven genoemde messen zijn de enige items die te verkrijgen zijn bij DekaMarkt. De producten zijn na de actie niet meer verkrijgbaar bij DekaMarkt.

Kunnen de messen in de vaatwasser?

Dit is mogelijk, omdat de kwaliteit van RVS is maar we raden het aan om met de hand te wassen om de kwaliteit van het staal en het handvat te behouden.

Van welk materiaal zijn de messen?

De messen hebben een ergonomisch handvat met anti-slip handgrepen waardoor je altijd goede grip hebt. Deze messen hebben een keramische coating wat betekent dat de lemmet zeer hard is en hierdoor scherp blijft. Producten die gesneden zijn blijven door het antikleeflaagje niet plakken aan het mes.